+7 930 283-95-83
Недавно обсуждали тему низкой производительности специалистов на производствах, но эта тема актуальна и для любого другого бизнеса. Проводя аудиты и помогая в развитии разным компаниям, мы вывели несколько ключевых причин, которые повторяются из бизнеса в бизнес. Сегодня поделюсь одной из них – очень распространенной, но совсем неочевидной. Сначала вспомним такую притчу: Один человек пришёл на…
Однажды в моей практике был случай, когда я, будучи уже собственником компании, приехала в гости к своему клиенту на начальной стадии сотрудничества. Как всегда, одета была, как бизнес-леди: в белой блузке и строгом красивом сарафане. Мы с его руководителями обсудили рабочие вопросы, и после переговоров я сказала, что у меня к ним просьба, ну или…
Вот уже несколько лет, как я не работаю с клиентами, если у них грязные, «убитые» туалеты. Это осознание пришло внезапно на очередной встрече с потенциальным клиентом. И переговоры прошли гладко, и договорились о комфортных для всех сторон условиях сотрудничества. Но, извините за столь интимную подробность, по завершению встречи я пошла в туалет… *** Многие не…
«Когда компании разрастаются до мультимиллиардных корпораций, они утрачивают свою идеологию. Между теми, кто управляет компанией, и теми, кто выполняет работу, вклинивается толстая прослойка менеджеров среднего звена. Таким образом, связь с продуктом и страсть в работе над ним утрачиваются» Стив Джобс Наверное, каждому хочется, чтобы его окружали только честные и надежные люди. Чтобы на…
«Для действительно жизненно важных позиций никогда не выбирай признанного эксперта, не важно, как впечатляюще выглядит список его достижений. Экспертов заботит только их имидж и только их гонорары, на этом их интересы заканчиваются» Жюль Верн, французский писатель Любого предпринимателя волнует вопрос, как находить талантливых сотрудников с горящими глазами, готовыми день и ночь работать на…
Несколько полезных рекомендаций, как выстраивать отношения с клиентами, мы уже дали в предыдущей статье. А вот обещанное продолжение: Каждый клиент уникален. Тут речь идет именно о человеке. За любой компанией стоит человек, общение и взаимодействие происходит с человеком. А вы разве не считаете или не хотите считать себя особенным? Хотите? Вот и клиенты хотят!…
«Попробуйте относиться к каждому человеку в вашей организации так, словно он ваш босс, даже если на самом деле это не так. Вместо того, чтобы применять власть, попробуйте употребить влияние». Ицхак Адизес Сегодня речь пойдет о том, что должно лежать в основе любого бизнеса, о том, что сближает и объединяет по-настоящему увлеченных своим делом…
«Реализация решения происходит быстрее, если в ней имеется личная заинтересованность». Ицхак Адизес Хотели бы вы иметь в своей компании такую команду, которая была бы способна решать практически любые, даже самые амбициозные задачи, поставленные собственником, и не просить за это деньги? Если ваш ответ «Да», значит, следует вспомнить, что для прорывного развития своего бизнеса,…
«Нам нечему поучиться у тех, кто с нами согласен, потому что их согласие только подтверждает наши сложившиеся взгляды. А учась у тех, кто с нами не согласен, мы обогащаемся новым знанием. Это позволяет принимать лучшие решения. В результате мы учимся ценить разногласия». Ицхак Адизес Когда в компанию приходит новый сотрудник, то встает резонный…
Часто сталкиваемся с тем, что, когда компания находит лучшего кандидата, и он выходит на работу, оказывается далеко не все готово, чтобы ознакомить его с обязанностями. В целом, у работодателя есть понимание, какие задачи должен решать сотрудник, но нет четко прописанных бизнес-процессов, в которых он задействован, нет подробной инструкции, что конкретно от него требуется, и тем…