Как меняется потребитель. 7 ключевых трендов

Как меняется потребитель. 7 ключевых трендов

Для любого бизнеса жизненно важно знать и понимать своего покупателя, вовремя отслеживать изменения в его поведении. Начиная работать с различными предприятиями, наблюдаем очень схожую картину: они не разделяют своих клиентов на сегменты, разве что по уровню потребностей и расходов – на «А», «В», «С» (эконом, средний, вип). Но такого деления совсем недостаточно, и оно точно…

Одна из ключевых причин низкой производительности специалистов

Одна из ключевых причин низкой производительности специалистов

Недавно обсуждали тему низкой производительности специалистов на производствах, но эта тема актуальна и для любого другого бизнеса. Проводя аудиты и помогая в развитии разным компаниям, мы вывели несколько ключевых причин, которые повторяются из бизнеса в бизнес. Сегодня поделюсь одной из них – очень распространенной, но совсем неочевидной. Сначала вспомним такую притчу: Один человек пришёл на…

Что часто упускают производства

Что часто упускают производства?

Начиная работать с производственными предприятиями, зачастую видим их неоправданные страхи и неповоротливость. И дело чаще всего даже не в компании, а в собственнике. Он своим мышлением застревает в далеком прошлом. Когда-то ему удалось наладить процессы производства, процессы сбыта – и прекрасно! Почивает на лаврах. А между тем, рынок меняется с невообразимой скоростью. Хоть наша экономика…

Как решать самую большую проблему производственных компаний?

Как решать самую большую проблему производственных компаний?

Есть общая проблема для производств на любых этапах развития: будь то начинающие небольшие, будь то уже сформированные, развитые. И эта проблема связана не с продажами, как многие могли бы подумать. Эта проблема связана с персоналом – точнее с квалифицированными кадрами. Рабочие профессии долгое время были не в моде, и наша страна объективно испытывает острейший кадровый…