КЕЙС ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИЕЙ

Желания собственника (с чем обратился к нам)

Причины, не позволяющие им сбыться тогда, которые мы выяснили при аудите

Решения, которые предприняли. Результаты, которых мы достигли

«Как мне вытащить компанию из кредитов? Может, ее проще закрыть?»

Излишне широкая специализация юридических услуг, непонимание прибыльности оказываемых услуг, на чем сконцентрироваться, отсутствие системы маркетинга и продаж, отсутствие стратегии развития.

Рассчитали маржинальность каждой оказываемой услуги, определили самые востребованные услуги на территории Тюменской области на момент времени и в перспективе двух лет, вывели прибыльные услуги для каждого сегмента целевой аудитории. Разработали стратегию компании, что позволило компании за 5 месяцев закрыть все кредиты и выйти в прибыль.

«Хочу, чтобы мою компанию выбирали богатые клиенты»

Отсутствие сегментации клиентов, критериев отстройки от конкурентов, отсутствие клиентского сервиса.

Разработали стратегию привлечения и обслуживания высокоплатежных клиентов. Подняли сервис компании на более высокий уровень. Средний чек клиента вырос с 13 тыс.р. до 23 тыс.р.

«Хочу, чтобы в моей компании клиенты обслуживались пожизненно по любым правовым вопросам»

Отсутствие продуктовой матрицы, отсутствие системы всесторонней проработки и развития клиента.

Разработали продуктовую матрицу, специальный прейскурант услуг для пожизненного обслуживания клиентов по различным правовым вопросам.

«Хочу поднять оборот компании минимум в 2 раза»

Низкий трафик привлечения целевой аудитории, не настроены каналы прогрева клиентов и продаж услуг.

В связи с высокой закредитованностью компании поднять оборот в 2 раза – значит, брать новые кредиты (требуются дополнительные вложения), мы приняли решение в первую очередь закрыть кредиты через увеличение прибыли. За 2 месяца прибыль выросла в 2,4 раза.

«Хочу, чтобы мои юристы научились продавать»

Отсутствие системы продаж со спецификой оказания юридических услуг, в воронке продаж отсутствовали необходимые этапы для достижения результата.

Разработали специальную систему обучения юристов продажам, выстроили систему продаж со спецификой, юридических услуг, доработали воронку продаж. Конверсия юристов за 3 месяца выросла в 4,2 раза.

КЕЙСЫ ПО ВНЕДРЕНИЮ СТРАТЕГИИ ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: