КЕЙС ПО РАБОТЕ С КОМПАНИЕЙ ПО ПРОИЗВОДСТВУ АВТОСТЕКЛА

Желания собственника (с чем обратился к нам)

Причины, не позволяющие им сбыться тогда, которые мы выяснили при аудите

Решения, которые предприняли.
Результаты, которых мы достигли

«Хочу заставить менеджеров работать на полную, чтобы не приходилось их «пинать»

Отсутствие системы управления отделом продаж и взаимосвязанными структурами компании. Отдел продаж загружен решением непрофильных задач. Отсутствие системы аттестации и профессионального развития сотрудников отдела продаж.

Провели аудит системы продаж и системы управления отделом продаж. Определили границы полномочий и ответственности сотрудников отдела продаж. Разработали дорожную карту перехода за 1,5 месяца на новый уровень работы отдела и модернизированных бизнес-процессов взаимодействия между структурами компании.

«Хочу развития клиентской базы, а менеджеры «сидят» на постоянных клиентах и не напрягаются»

Отсутствие системы мотивации по приросту клиентской базы. Отсутствие сегментации клиентской базы по серийным и мелко-серийным заказам.

Предложили пересмотреть систему мотивации и внести в нее стимулирование за наработку новой базы и привлечения не менее 10 новых клиентов в месяц. Провели сегментирование клиентской базы, определили 7 ключевых сегментов серийных и мелко-серийных заказчиков.

«Хочу отладить контроль: система сбора данных есть, но не вижу динамики в режиме реального времени и чувствую, что что-то упускаю»

Отсутствие системной работы с ключевыми сотрудниками компании по регулярной отчетности текущей деятельности и принятым решениям.

Предложили новую систему работы с ключевыми сотрудниками компании с элементами регулярной отчетности текущей деятельности, отчетности по принятым решениям.

«Купил новую печь, хочу загрузить свое производство стабильными заказами. Нужны новые клиенты: не интересны «разовщики», интересны мелкосерийное и крупносерийные производства, новые рынки сбыта»

Не было четкого понимания рынков сбыта под новые мощности. Отсутствовал финансовый расчет рентабельности по новому оборудованию

Предложили 2 новых рынка сбыта под дополнительные мощности. Разработали прототип финансовой модели загрузки новых мощностей производства.

КЕЙСЫ ПО ВНЕДРЕНИЮ СТРАТЕГИИ ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: