Перейти к содержанию
Элискит — Консалтинговые услуги по РФ
Разработка и внедрение стратегий компании на основе маркетингового аудита
Элискит - Консалтинговые услуги по РФЭлискит - Консалтинговые услуги по РФ
  • ГЛАВНАЯ
  • НАШИ УСЛУГИ
  • НАШИ РАБОТЫ
  • ЖУРНАЛ

+7 930 283-95-83

ПИШИТЕ В ЛЮБОМ МЕССЕНЖЕРЕ





  Согласен на обработку персональных данных

  Ознакомлен с положением об обработке персональных данных

  • ГЛАВНАЯ
  • НАШИ УСЛУГИ
  • НАШИ РАБОТЫ
  • ЖУРНАЛ

ЧТО ДЕРЖАТ ЗА ПАЗУХОЙ ВАШИ СОТРУДНИКИ, ИЛИ КАК ЗАГЛЯНУТЬ В ДУШУ ПЕРСОНАЛА?

Вы здесь:
  1. Главная
  2. Кейсы_Внедрение стратегии
  3. Что держат за пазухой ваши…
Как узнать, что думает ваш персонал

«Когда компании разрастаются до мультимиллиардных корпораций, они утрачивают свою идеологию. Между теми, кто управляет компанией, и теми, кто выполняет работу, вклинивается толстая прослойка менеджеров среднего звена. Таким образом, связь с продуктом и страсть в работе над ним утрачиваются»

 

Стив Джобс

 

Наверное, каждому хочется, чтобы его окружали только честные и надежные люди. Чтобы на них можно было положиться в любой ситуации, и они не подвели. Где же взять таких людей, как проверить их, как заглянуть им в душу?

 

В этом вопросе есть одно самое большое противоречие – бизнес, в который пришел наемный сотрудник, является для него источником дохода всего лишь на каком-то отрезке времени. И далеко не факт, что интересы и задачи компании совпадают с интересами сотрудника. Значит, задача собственника сделать так, чтобы эти интересы максимально совпадали.

 

Что для этого нужно? Давайте разберемся.

 

Прежде всего, если у вас уже есть сотрудники, которые не проходили через систему первичной фильтрации, о которой мы рассказывали в наших предыдущих статьях (читайте статьи по этой теме), надо начать с ними разговаривать по душам.

 

Ни в коем случае не форсируйте события. Делайте все постепенно, как бы вам ни хотелось получить все и сразу. Тем более, если раньше вы этого никогда не делали! Резкие движения могут напугать ваших сотрудников, и они замкнутся.

Начните с малого: выносите на общее обсуждение текущие задачи компании. Постепенно вовлекайте людей в этот процесс. Старайтесь меньше говорить сами, дайте возможность высказываться сотрудникам. Записывайте интересные предложения, а потом эти предложения от конкретных людей станут отличным поводом поговорить с каждым индивидуально.

 

Вот во время таких индивидуальных обсуждений можно аккуратно затронуть личные интересы и амбиции сотрудника в компании, его цели. Затем уже выйти на его жизненные интересы и попытаться их совместить с интересами компании.

 

ПРИМЕР из жизни: В одной компании «***», по торговле трубами и запорной арматурой, был неприметный паренек, менеджер по продажам. Работал парень около года, ничем примечательным не выделялся. И вот в личной беседе с ним о работе в компании мы с директором неожиданно вышли на то, что сотрудник в ближайшее время планирует жениться, и что у них с его девушкой есть мечта съездить на море. Ну не были они никогда на море: родились и прожили всю жизнь в провинциальной глубинке. После того как сотрудник ушел, мы предложили директору сделать подарок молодоженам от компании – оплатить путевку на двоих на море.

Вы бы видели счастливые глаза молодоженов, когда их поздравляли коллеги, а потом поздравил лично директор и вручил им путевку на море. Это дорогого стоит!

К слову сказать, после отпуска этот сотрудник стал лучшим менеджером по продажам в компании, а через полгода руководителем отдела продаж. Конечно, у этого сотрудника была и другая мотивация – кормить молодую жену. Однако нельзя сбрасывать со счетов и нестандартный подход директора. Именно он стал тем самым триггером, который кардинально изменил отношение сотрудника к компании.

И его молодая жена, после подарка директора наверняка стала настраивать своего мужа на ответственное отношение к работе.

 

Хвалите людей, поощряйте за рвение и инициативность, давайте им немножко больше чем они ожидают, спрашивайте строго, но справедливо за халатность. Не давайте им «зазвездиться». Разговаривайте с людьми не только о работе, разговаривайте с ними об их жизни. Участвуйте в их жизни, формируйте вокруг себя и своего бизнеса, надежное окружение. Тогда вы получите сильную команду, с которой сможете решать самые сложные задачи.

Безусловно, к каждому человеку нужен свой подход, работа с людьми очень сложная и кропотливая. А никто вам и не обещал, что будет легко! Вы сами выбрали себе этот путь. Так что идите к людям и работайте с ними. «Кадры решают все!» это еще никто не отменял.

Анна Карлова, руководитель проектов юридической сферы консалтингового агентства «Элискит Consult»

Анна Карлова,
директор
консалтингового агентства
«Элискит Consult»

О ФИНАНСОВОМ УПРАВЛЕНИИ ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:

Услуги населения
Какие услуги и где рекламировать? Кейс нашего клиента
25.06.2020
Финучет по-старинке.
Почему, ведя финучет по-старинке, вы не замечаете алмаз под ногами?
23.06.2020
Учет доходов и расходов
Финансовый учет. Без чего не обойтись.
23.06.2020

Закажите обратный звонок для консультации

  Согласен на обработку персональных данных

  Ознакомлен с положением об обработке персональных данных

Мы всегда на связи

Звоните, пишите

8 (908) 233-88-96

info@alliskit.ru

Заходите в гости

г. Нижний Новгород,
ул. Маршала Казакова, д. 3, оф. 505

Присоединяйтесь к нам в соц.сетях

ЭЛИСКИТ © Все права защищены.

Положение об обработке персональных данных

Согласие на обработку персональных данных

Вверх